Die Lieferung von Produkten, die auf Lager sind, erfolgt innerhalb von 24–48 Stunden an Werktagen. Wenn Sie einen Fehler in Ihrer Bestellung bemerken oder diese ganz oder teilweise stornieren möchten, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice per Chat oder am folgenden Werktag telefonisch. Alternativ können Sie über Ihr Kundenkonto einen Widerruf beantragen. Öffnen Sie dazu Ihre Bestellübersicht, wählen Sie die entsprechende Bestellung aus und klicken Sie auf "Widerruf anfragen“. Wählen Sie anschließend die Artikel aus, die Sie zurückgeben möchten, und senden Sie Ihre Anfrage ab. Sie erhalten eine Bestätigung, sobald Ihre Anfrage bei uns eingegangen ist. Wenn deine Bestellung unser Lager noch nicht verlassen hat, können wir sie stornieren und auf Wunsch eine volle Rückerstattung vornehmen.
Wenn deine Bestellung versandt wurde, musst du den Rücksendeprozess befolgen, da die Bedingungen unserer Rückgaberichtlinien gelten.
Unsere Rückgaberichtlinien findest du hier: https://de.acon24.com/pages/kundendienst
Kommentare
0 Kommentare
Bitte melden Sie sich an, um einen Kommentar zu hinterlassen.