Kuinka pitkä tuotteen takuu on ja mitä se kattaa?

Myönnämme useimmille tuotteillemme takuun. Takuu voi olla tuotteesta riippuen yhdestä (1) kymmeneen (10) vuoteen. Takuuaika sekä mahdollinen tarkempi takuuerittely löytyy verkkokaupastamme tuotteen Tuotetiedot-kohdasta.

Takuu kattaa valmistus- ja materiaalivirheet ilmoitetun takuuajan mukaisesti, kun tuote on oikein asennettu sekä asianmukaisesti käytetty. Takuu ei kata normaalia käytöstä aiheutuvaa kulumista tai luonnonilmiöistä (esim. myrskyistä) aiheutuvia vahinkoja. Ilmoittamamme takuu koskee yksityistä käyttöä, ellei erikseen ole mainittu julkisen käytön takuuta.

Jos sinulla on kysyttävää takuuehtoihimme liittyen tai kuittisi on kadonnut, pyydämme olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteessa acon@acon.fi.

Huomioithan, että runkoputket pääsevät joskus kuljetuksen aikana liikkumaan, jolloin maalipintaan voi tulla naarmuja. Tämä on onneksi vain kosmeettinen vaurio, sillä galvanoimalla tehty korroosiosuojaus runkoputken ulko- ja sisäpinnoille takaa sen, ettei maalipinnan kulumilla ole kestävyyteen tai käyttöön vaikutusta. Jos trampoliinipaketissasi on maalivaurioita, lisäämme niistä aina merkinnän järjestelmäämme. Pyydämme olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteessa acon@acon.fi. Lisääthän viestiin kuvan/kuvat maalivauriosta/maalivaurioista sekä kopion kuitista tai tilausnumeron.

Takuuajat kaikille tuotteille: 

Huomioithan, että ACON Air -trampoliinipakettien takuuajat ovat päivittyneet 1.3.2019.

ACON Air -trampoliinipakettien takuut alkaen 1.3.2019:

• Trampoliinin runko: 10 vuotta
• Matto: 5 vuotta
• Pehmuste: 2 vuotta
• Jouset: 5 vuotta (1,8m ja 3,0m trampoliinissa 2 vuotta)
• Turvaverkko: 1 vuosi
• Tikapuut: 1 vuosi

ACON Air -trampoliinipakettien takuut ennen 1.3.2019:

• Trampoliinin runko: 5 vuotta
• Trampoliinin matto: 5 vuotta
• Pehmuste: 2 vuotta
• Jouset: 2 vuotta
• Turvaverkko: 1 vuosi
• Tikapuut: 1 vuosi

ACON Fit 1,12m pyöreä & 1,41m Hexagon:

• Runko: 10 vuotta
• Matto: 2 vuotta
• Jouset: 1 vuosi
• Kahvatanko: 2 vuotta
• Muut osat: 1 vuosi

Lisävarusteet:

• Koripalloteline trampoliinille: 1 vuosi
• Ankkurit: 1 vuosi
• Sääsuoja: 1 vuosi
• Aurinkosuoja: 1 vuosi
• Trampoliinipyörät: 2 vuotta

Airtrackit:

• Patja: 2 vuotta
• Pumppu: 1 vuosi

Jääkiekko maalit & taustaverkot:

• Runko: 2 vuotta
• Verkko: 1 vuosi

Varaosat & lahjatuotteet (kaikki tuotteet):

• Jouset: 5 vuotta (1,8m ja 3,0m trampoliinissa 2 vuotta)
• Runko-osat: 2 vuotta
• Matto: 1 vuosi
• Pehmuste: 1 vuosi
• Verkko: 1 vuosi
• Bungee-jouset: 1 vuosi
• Muut osat: 1 vuosi