Ulla
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Dernière activité effectuée par Ulla-
Ulla a créé un article,
Quels éléments affectent la garantie des ressorts ?
Tous les ressorts doivent être correctement installés et utilisés. Les ressorts ne sont pas conçus pour être croisés, ce type d’installation pouvant desserrer les ressorts plus rapidement et endomm...
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Ulla a créé un article,
La garantie est-elle valable si j’installe mon trampoline dans le sol ?
La garantie ne couvre pas l’utilisation dans le sol. Nos trampolines ne sont pas conçus pour ce type d’installation et ne sont donc pas testés dans ces conditions. Certains de nos clients ont toute...
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Ulla a créé un article,
Que dois-je faire si la peinture de mon pack trampoline est abîmée ?
Au cours du transport, les tubes du cadre peuvent se déplacer, ce qui provoque parfois des rayures superficielles au niveau de la peinture. Heureusement, il ne s’agit que d’un problème esthétique :...
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Ulla a créé un article,
Comment faire une réclamation ?
Pour tout erreur ou produit endommagé, veuillez contacter notre service client par e-mail à l’adresse suivante : customercare.eu@acon24.com. La réclamation doit être faite dès que le défaut est con...
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Ulla a créé un article,
Si j’ai acheté un produit d’occasion, la garantie d’origine est-elle toujours valable ?
Si un particulier achète un produit à un autre particulier, les conditions de garantie du produit resteront conformes aux conditions de garantie d’origine, même après le changement de propriétaire....
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Ulla a créé un article,
Quelle est la durée de garantie d’un produit et que couvre-t-elle ?
Nous proposons une garantie pour la plupart de nos produits, comprise entre un (1) et dix (10) ans, selon l’article. La garantie et toutes les spécifications détaillées se trouvent dans la rubrique...
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Ulla a créé un article,
Comment retourner un produit ?
Notre objectif est d'assurer votre satisfaction pour nos produits et votre tranquillité d'esprit en les achetant. Si, pour une raison quelconque, vous décidez de retourner un produit que vous avez ...
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Ulla a créé un article,
Le filet d’arrêt ACON Wave B183 Pro et le filet d’arrêt ACON Wave Hockey sont-ils adaptés à d’autres marques de cages de hockey ?
Les deux filets d’arrêt ACON Wave sont compatibles avec les cages de notre marque. Le modèle ACON Wave B183 Pro est adapté à la cage ACON Wave 183 Pro, et le modèle ACON Wave Hockey à la cage ACON ...
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Ulla a créé un article,
Quels accessoires sont adaptés à mon trampoline ?
Notre gamme comprend une grande variété d’accessoires, y compris pour protéger votre produit contre les intempéries. Veuillez noter que certains accessoires sont conçus pour être installés sans fil...
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Ulla a créé un article,
Quand faut-il remplacer les ressorts du trampoline ?
Le moment où il faut changer les ressorts de votre trampoline se détermine au cas par cas, en fonction de l’utilisation, du poids des sauteurs et de l’éventuelle exposition à la neige en hiver. En ...