De flesta av våra produkter har garanti. Garantin kan vara från ett (1) till tio (10) år, beroende på produkten. Garantiperioden och eventuell mer detaljerad garantispecifikation finns i avsnittet Produktinformation på produktsidan i vår webbutik.
Garantin täcker tillverknings- och materialfel inom den angivna garantiperioden när produkten är korrekt installerad och används korrekt. Garantin täcker inte normalt slitage eller skador orsakade av naturfenomen (t.ex. stormar). Garantin som vi ger gäller endast privat bruk, såvida det inte nämns särskild garantin för allmän användning i produktinformation.
Om du har några frågor angående våra garantivillkor eller om du inte hittar ditt kvitto kan du kontakta vår kundtjänst via customercare.se@acon24.com.
Observera att ramdelarna rör sig ibland under transport, vilket kan orsaka repor på färgytan. Lyckligtvis är detta bara kosmetiska skador, eftersom galvaniserat rostskyddett på ramdelarnas yttre och inre ytor säkerställer att slitage på färgytan inte påverkar hållbarheten eller användningen.
Om det finns färgfel på ditt studsmattepaket kommer vi att lägga till en anteckning till vårt system. Kontakta vår kundtjänst via e-post på customercare.se@acon24.com. Inkludera en bild av färgskadorna och en kopia av kvitto eller beställningsnummer i meddelandet.
Garantitid för alla produkter:
Observera att garantiperioderna för ACON Air studsmattepaket har uppdaterats den 1. Mars 2019.
Garanti för ACON Air studsmattapaket från 1 mars 2019:
- Studsmatta ram: 10 år
- Hoppmatta: 5 år
- Säkerhetsdyna: 2 år
- Fjädrar: 5 år (1,8m och 3,0m studsmatta 2 år)
- Kapsling: 1 år
- Stege: 1 år
Garanti för ACON Air trampolinpaket före 1 mars 2019:
- Studsmatta ram: 5 år
- Trampolinmatta: 5 år
- Säkerhetsdyna: 2 år
- Fjädrar: 2 år
- Kapsling: 1 år
- Stege: 1 år
ACON Fit 44in Round & 55in Hexagon:
- Ram: 10 år
- Mat: 2 år
- Styre: 2 år
- Bungee fjädrar: 1 år
- Övriga delar: 1 år
Tillbehör:
- Basketbåge: 1 år
- Markankare: 1 år
- Väderskydd: 1 år
- Tält: 1 år
- Solskydd: 1 år
- Hjull till studsmatta: 2 år
Airtracks:
- Madrass: 2 år
- Pump: 1 år
Hockeymål & Backstop Net:
- Ram: 2 år
- Netto: 1 år
Reservdelar och gratis presenter (för alla produkter):
- Fjädrar: 5 år (1,8m och 3,0m studsmatta 2 år)
- Ramdelar: 2 år
- Mat: 1 år
- Säkerhetsdyna: 1 år
- Netto: 1 år
- Bungee Springs: 1 år
- Övriga delar: 1 år
Kommentarer
0 kommentarer
logga in för att lämna en kommentar.