Logotyp
Skicka en förfrågan
Logga in
  1. ACON Hjälpcenter
  2. ACON24 Hjälpcenter

ACON24 Hjälpcenter

Här hittar ni frågor och svar på allmänna frågor kring ACON produkter, garantier, beställningar, betalningsmetoder och mycket annat! Om du inte hittar det du söker, vänligen kontakta vår kundtjänst på kundtjanst@acon24.se. Tack!

Produkter & Allmän information

  • Varför borde jag välja en ACON studsmatta?
  • Vad är det för skillnad mellan de olika studsmatte paketen?
  • Hur många kan hoppa samtidigt på studsmattan och har studsmattan någon viktgräns?
  • Vad är det för skillnad mellan de olika Airtracksen?

Beställningar & Leverans

  • Har ACON någon fysisk butik eller återförsäljare?
  • Vad betyder förbeställning?
  • Vad borde jag ta hänsyn till angående leveransen?
  • Hur annullerar jag min order?
  • Vad gör jag om jag mottagit fel produkt/fel antal produkter?
  • Vad gör jag om jag mottagit ett skadat paket?

Montering och förvaring

  • Vad borde man ta i hänsyn när man monterar och placerar studsmattan?
  • Kan man montera fjädrarna i kors?
  • Hur monterar jag ACON Air säkerhetsnätets metallstänger och plasthattar?
  • Hur monteras, fylls och förvarars Airtracks?
  • Kan studsmattan vara monterad under vintern eller bör den demonteras?

Reservdelar & Tillbehör

  • Hur kan jag beställa en reservdel som inte finns på webbsidan?
  • Hur väjer jag rätt reservdelar till min studsmatta?

Returer & Garantier

  • Hur länger håller garantin och vad täcker den?
  • Vad gör jag om min trampolin har färg skador?
  • Om jag köper en användprodukt från t.ex Blocket, gäller grantin ännu?
  • Hur gör jag en reklamation?
  • Vilka faktorer påvärkar garantin av fjädrarna?
ACON Hjälpcenter
Svenska Deutsch (Deutschland) English (Europe) English (United States) Suomi Français (France)