ACON24 Hjälpcenter
Här hittar ni frågor och svar på allmänna frågor kring ACON produkter, garantier, beställningar, betalningsmetoder och mycket annat! Om du inte hittar det du söker, vänligen kontakta vår kundtjänst på kundtjanst@acon24.se. Tack!
Produkter & Allmän information
- Varför borde jag välja en ACON studsmatta?
- Vad är det för skillnad mellan de olika studsmatte paketen?
- Hur många kan hoppa samtidigt på studsmattan och har studsmattan någon viktgräns?
- Vad är det för skillnad mellan de olika Airtracksen?
- Vad är det för skillnade mellan de olika ACON Wave målen?
- Vad är det för skillnad mellan ACON skottramparna och ACON Floortiles?
Beställningar & Leverans
- Vilka betalningsmetoder finns?
- Har ACON någon fysisk butik eller återförsäljare?
- Hur beställer jag för företag?
- Vad är paketets storlek, leveranskostnader och leveranstid?
- Vad betyder förbeställning?
- Kan jag spåra min order?
Montering och förvaring
- Var kan jag hitta monteringsanvisningarna?
- Har ni monteringstjänst?
- Vad borde man ta i hänsyn när man monterar och placerar studsmattan?
- Kan studsmattan grävas ner i marken?
- Kan man montera fjädrarna i kors?
- Hur monterar jag ACON Air säkerhetsnätets metallstänger och plasthattar?
Reservdelar & Tillbehör
- Hur kan jag beställa en reservdel som inte finns på webbsidan?
- Hur väjer jag rätt reservdelar till min studsmatta?
- När borde jag byta fjädrar? Vad är superfjädrar?
- Vilka tillbehöver passar min studsmatta?
- Passar ACON Wave 183Pro-bakgrundsnätet och ACON Wave Hocket-bakgrundsnätet till mål av andra märken än ACON?
Returer & Garantier
- Hur retureneras jag en vara?
- Hur länger håller garantin och vad täcker den?
- Vad gör jag om min trampolin har färg skador?
- Gäller garantin om jag gräver ner min studsmatta?
- Om jag köper en användprodukt från t.ex Blocket, gäller grantin ännu?
- Hur gör jag en reklamation?