Tous les ressorts doivent être correctement installés et utilisés. Les ressorts ne sont pas conçus pour être croisés, ce type d’installation pouvant desserrer les ressorts plus rapidement et endommager les fixations du tapis et le cadre. Le croisement abîmera également le revêtement des ressorts, ce qui entraînera l’apparition prématurée de rouille. Le coussin de protection doit toujours être bien en place, car il protège non seulement le sauteur mais les ressorts.
La garantie ne couvre ni le relâchement des ressorts dû à leur durée de vie normale, ni sous l’effet de charges de neige.
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